Amikor a készülékedet (számítógép / laptop / táblagép / merevlemez / stb.) leadod javításra a szervizünkbe, akkor a munkalapon rögzítjük (amiből Ön is kap egy másolatot), hogy van e bármilyen fontos adat az eszközön. Ha van ilyen adat, akkor ezt a leadáskor mindenképp mondd el kollégánknak! Ha szükséges (pl.: merevlemez hibája miatt... ) biztonsági mentést is készítünk róla, de sajnos ez a javítási időt is megnöveli, így a fizetendő végösszeg is emelkedhet. Ezért, amennyiben megoldható, úgy a szervizbe szállítás előtt próbálj meg a számodra fontos adatokról mentést készíteni.
Fontos, hogy amennyiben adatmentést kell szervizünkben eszközölni, úgy a korábban telepített programokra, illetve a hibás eszköz miatti adatvesztésért nem tudunk garanciát vállalni.